Suporte técnico

O sistema integrador SaveIT Group disponibiliza 24 horas de suporte técnico para seus clientes em regime on-line. Para isto, é necessário que você se registre no sistema e deixe o pedido em sua conta pessoal. Para o registro no sistema é necessário:

  • Indicação do número do contrato;
  • Indicação do número de telefone;
  • Indicação do nome completo da empresa;
  • Indicação do e-mail;
  • Conhecimento do Regulamento para o fornecimento de suporte técnico.

Todos os pedidos serão analisados de acordo com as prioridades, indicadas no regulamento de suporte técnico, e processados em 3 horas ou até 10 dias úteis, a depender da urgência.

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